Teslimat Koşulları
Genel Bakış
Harveld, ürünlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmek için çeşitli kargo şirketleri ile çalışmaktadır. Bu sayfada, teslimat süreçlerimizle ilgili bilgileri ve sıkça sorulan soruları bulabilirsiniz.
Teslimat Süreci
Teslimatlarımız, sipariş verildiği andan itibaren işleme alınır. Standart teslimat süremiz, yurt içinde siparişin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içerisindedir.
Teslimat Ücretleri
Teslimat ücretleri, siparişin boyutu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. Web sitemizde, alışveriş sepeti sayfasında ve ödeme sırasında teslimat ücretleri hesaplanır ve gösterilir.
Uluslararası Teslimatlar
Harveld, uluslararası teslimatları desteklemektedir. Uluslararası gönderiler için teslimat süresi ve ücretleri, gönderim yapılan ülkeye ve seçilen kargo hizmetine göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, bir takip numarası sağlanacaktır. Bu takip numarası üzerinden, kargonuzun güncel durumunu online olarak takip edebilirsiniz.
İade ve Değişim
Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra, eğer memnun kalmadıysanız veya hatalı bir ürün teslim edildiyse, 30 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim koşulları için İade Politikamız sayfasını ziyaret ediniz.
İletişim
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.